Política de privacidade
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Esta política explica como o IA Relatórios, linha de produtos da TechConsult Contability, trata dados pessoais e os arquivos que você envia, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o tipo de relatório de interesse, informados no formulário de teste.
- Arquivos enviados: planilhas, PDFs e documentos que você carrega para gerar relatórios.
- Navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros UTM) e dados técnicos do navegador, coletados por cookies de análise (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity e Meta Pixel).
2. Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso à plataforma e prestar suporte (execução de contrato).
- Gerar os relatórios que você solicita a partir dos seus arquivos (execução de contrato).
- Enviar comunicações sobre o seu teste e sobre o produto (legítimo interesse — você pode pedir para parar a qualquer momento).
- Medir e melhorar o site e as campanhas (legítimo interesse / consentimento para cookies de marketing).
3. Seus arquivos e a Inteligência Artificial
Os arquivos de cada empresa ficam em um espaço isolado e são usados apenas para gerar os seus relatórios. Eles não são usados para treinar modelos públicos de IA. Quando um provedor de modelo de linguagem é usado para redigir textos, ele atua como operador, sob contrato que proíbe o uso dos dados para treinamento.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, armazenamento, envio de e-mail/WhatsApp, ferramentas de análise e provedores de IA), sempre na qualidade de operadores e com obrigações de confidencialidade.
5. Segurança e retenção
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e o acesso é restrito por perfil. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido em lei; arquivos de teste podem ser excluídos após o período de avaliação.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta escrever para contato@iarelatorios.com.br.
7. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@iarelatorios.com.br.