Relatório de tráfego pago para clientes: o que incluir e como apresentar
Estrutura de um relatório que o cliente entende: resumo, ROAS por campanha, histórico, pendências e próximos passos.
Resposta curta: um bom relatório de tráfego pago tem resumo do período, ROAS e lucro por campanha, histórico diário, pendências de conciliação e próximos passos, na marca do cliente e em um link que ele possa abrir quando quiser.
Estrutura recomendada
- Resumo: investimento, resultado, ROAS e lucro do período em poucos números.
- Por campanha: uma coluna ou linha por campanha, com classificação.
- Histórico diário: mostra tendência, não só o total.
- Pendências: o que ainda não foi conciliado, sinalizado como tal.
- Próximos passos: o que escalar, ajustar ou pausar, e por quê.
Com a marca do cliente
Cores, logo e fonte do cliente aumentam a percepção de valor e reforçam que o relatório é feito para ele.
Link em vez de PDF
Um link publicado se atualiza com os dados novos e permite detalhar; o PDF fica desatualizado no dia seguinte.
Frequência
Combine semanal ou mensal e automatize a atualização, para o relatório não depender de montar tabela toda vez.